Tham khảo

Điều khoản và chính sách tại 6ff game

Trang này tập hợp các điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và quyền của bạn khi truy cập 6ff game — được viết ngắn gọn, dễ đọc, không rườm rà.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền tài khoảnLiên hệ pháp lý
6ff game Điều khoản và chính sách tại 6ff game
HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật hoặc cần hỗ trợ liên quan đến quyền tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh bên dưới và nêu rõ nội dung cần làm rõ để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc quyền tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút qua cửa sổ chat trên trang.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết về chính sách, khiếu nại hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Trung tâm trợ giúp Xem toàn bộ điều khoản, chính sách cookie và hướng dẫn tài khoản tại mục Trợ giúp — không cần đăng nhập để đọc.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo mật của bạn

Bảo mật tài khoản không phải lời hứa chung chung — đây là quy trình cụ thể chúng tôi áp dụng mỗi ngày. Dữ liệu của bạn được mã hoá và chỉ dùng để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và liên hệ hỗ trợ khi cần.

Bảo mật đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Không ai khác có thể vào tài khoản của bạn nếu không có mã này.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Dữ liệu không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chính sách cookie

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt.

Yêu cầu xoá dữ liệu

Muốn xoá tài khoản hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân? Gửi email cho chúng tôi — chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc theo đúng quy trình.

Giải đáp về pháp lý và quyền tài khoản

Những câu hỏi dưới đây là những thắc mắc thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản hoặc cần làm rõ quyền lợi của mình. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Live Chat.

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực bạn đang sinh sống. Bạn có trách nhiệm xác minh việc sử dụng dịch vụ có phù hợp với quy định pháp lý nơi bạn ở hay không.

Điều khoản có thể cập nhật theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng sau thông báo là bạn đã đồng ý với phiên bản mới.

Chúng tôi dùng dữ liệu để xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và liên hệ hỗ trợ. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ pháp lý của chúng tôi. Nêu rõ họ tên, địa chỉ email tài khoản và lý do yêu cầu. Chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Nếu tên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không khớp với tên tài khoản đã đăng ký, hệ thống tạm giữ để xác minh. Liên hệ Live Chat cùng thông tin ví để được xử lý nhanh.

Liên hệ qua email hoặc Live Chat để trình bày. Nếu không thể đi đến thống nhất, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo đúng quy trình.